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1Socio de transporte

Todos los pedidos se envían mediante servicio de mensajería exprés — rápido, seguro y fiable.

2Gastos de envío

Envío Exprés gratuito en pedidos superiores a 99 €. En pedidos inferiores a 99 €, el coste del envío Exprés es de 4,90 €. El envío Estándar está disponible por 2,90 €. Para las unidades de gran tamaño puede aplicarse un suplemento de transporte, que se indicará claramente antes del pago.

3Plazos de entrega

Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 48 horas tras la recepción del pago. El plazo de entrega estimado es de 2 a 5 días laborables desde el envío, según la zona de destino.

4Seguimiento de los envíos

Tras el envío, recibirás un correo electrónico con tu código de seguimiento en un plazo de 48 horas. Puedes seguir tu pedido en nuestra página de seguimiento de pedidos.

5Zona de entrega

Realizamos envíos a toda España, incluidas las Islas Baleares y Canarias. En destinos insulares, Ceuta y Melilla, los plazos de entrega pueden ser más largos.

6Paquetes dañados o extraviados

Si tu paquete llega dañado o se extravía, contáctanos de inmediato en support@climatpoint.es. Nos ocuparemos del caso enseguida.

7Contacto

ClimatPoint
Correo electrónico: support@climatpoint.es
Horario de atención: Lun-Vie 9:00-19:00 | Sáb 10:00-17:00

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